WEB担当者はアクセスが伸びないという課題に向き合うことになる

WEB担当者の抱える悩みで多いのは、アクセスが伸びないことです。対策を試みてもなかなか思うようにアクセスが伸びないのが、WEB担当者が頭を抱える問題であり課題です。

アクセスが伸びない原因

アクセスが伸びない原因はいくつかありますが、WEB担当者は原因をわかっていないわけではありません。原因をわかっていても、ほかの業務で手が回らなかったり、適切な対策を講じることがむずかしかったりします。

アクセスが伸びない原因には、記事の質と量、公開した記事の更新の頻度があります。この2つの原因をみてもわかるように、WEB担当者は定期的に時間をとって、ある程度の時間と労力をかける必要があるということです。業務が多いなか、対策をするのは大変なことです。

記事を作成するときに重要なのは、記事の質の高さです。これはユーザーに対しても検索エンジンに対しても有効です。ただ記事を作るというだけでも、どんな内容で、画像はどこに挿入するか、内部リンクをどう適切に貼るかなどを考えて作成します。

記事に質の高さを求められているとなると、時間を膨大に費やすことになります。記事作成だけに時間を費やすわけにはいかないのです。記事の量が少なくても、ユーザーの満足度は下がります。記事の量を充実させて、豊富な情報量によってユーザーの離脱を防ぎます。

アクセスが伸びないのは公開した記事を放置していることが考えられます。WEB担当者も記事を公開して更新をしなければ、アクセス数が減少するということはわかっています。更新頻度が低いとユーザーは古い情報だと判断して、ほかのサイトへと流入してしまいます。

WEB担当者も更新頻度をあげることを目標としています。更新頻度を高く保つということは、情報の収集や調査、ユーザーにとって有益な情報に絞って記事にするという作業の頻度を増やさなければならないのです。

アクセスが伸びないことはWEB担当者の悩みの1つですが、この悩みを解消するためにできることは、コンテンツの計画段階で時間をかけすぎないことです。そして、検証して改善するということを怠らないことです。

コンテンツを制作するときに、計画や調査は時間をかけますが、かけすぎると負担になって良質のものは生まれにくい状況になってしまいます。時間をかけすぎないために、分析方法をルール化したり、分析ツールを活用したりして負担を少なくします。

アクセスが伸びない原因はさまざまなので、何が原因か検証して、改善する必要があります。検証するというのは多くの労力がいるうえ、時間がかかります。そのため後回しになりがちです。検証して改善する作業は大変なものですが、良い結果をもたらしてくれます。